ব্যানার 1

FAQs

আপনি একটি কারখানা বা ট্রেডিং কোম্পানি?

টপব্রাইট 2012 সালে 3টি উত্পাদন ঘাঁটি, মোট 300,000 বর্গফুট, একটি জানালার দরজা এবং কার্টেন ওয়াল উত্পাদন কারখানার সাথে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল যা গুয়াংজুতে অবস্থিত, যেখানে শহরটি বছরে দুবার ক্যান্টন মেলার আয়োজন করে। বিমানবন্দর থেকে মাত্র 45-মিনিটের ড্রাইভের দূরত্বে আমাদের কোম্পানিকে দেখার জন্য উষ্ণ অভ্যর্থনা।

আপনি কি ধরনের সেবা প্রদান করতে পারেন?

আমরা আপনার প্রকল্পগুলির জন্য এক-স্টপ-শপ সমাধান অফার করি, ডিজাইন, নমুনা পরীক্ষিত, উত্পাদন এবং চালান থেকে। 10 বছরের বেশি রপ্তানির অভিজ্ঞতা আপনার দলকে স্থানীয় অনুমোদনের জন্য নির্মাণ অঙ্কন সহ দোকানের অঙ্কন, উৎপাদন, পরিবহন, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স ডোর-টু-ডোর পরিষেবা প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করবে।

আপনি আমার অনন্য পণ্য ডিজাইন এবং উত্পাদন করতে পারেন?

হ্যাঁ, টপব্রাইট বাণিজ্যিক প্রকল্পের গ্রাহক এবং ডিলারদের জন্য ডিজাইন-বিল্ট-শিপ-ইনস্টল গাইড পরিষেবা অফার করে। প্রকল্পের স্থানীয় পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে, আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং টিম প্রোজেক্টের প্রয়োজনীয়তা মেটাতে ফিক্স সলিউশন সহ প্রোডাক্ট ডিজাইন করে, অঙ্কন থেকে প্রোডাকশন পর্যন্ত, Topbright আপনাকে কভার করে।

Topbright কি ইনস্টল পরিষেবা অফার করে?

Topbright আপনার বাণিজ্যিক প্রকল্পের আকার অনুযায়ী, ইনস্টলেশন গাইডের জন্য কাজের সাইটে 1 বা 2 জন প্রযুক্তিগত প্রকৌশলী পাঠাবে। অথবা অনলাইন ইনস্টলেশন মিটিং নিশ্চিত করুন যে পণ্যটি সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে।

আপনি কি ওয়ারেন্টি অফার করেন?

টপব্রাইট আমাদের সমস্ত পণ্যের জন্য একটি সীমিত আজীবন গ্রাহক নিশ্চয়তা ওয়ারেন্টি অফার করে, 10 বছরের ওয়ারেন্টি সহ গ্লাসের জন্য, অ্যালুমিনিয়াম প্রোফাইলের জন্য, PVDF প্রলিপ্ত 15 বছর, পাউডার কোটেড 10 বছর এবং হার্ডওয়্যার আনুষাঙ্গিকগুলির জন্য 5 বছরের ওয়ারেন্টি।

আমার জানালা এবং দরজা পণ্য পেতে কতক্ষণ লাগবে?

আপনার দোকানের অঙ্কন নিশ্চিত করার পরে কারখানার ব্যাপক উত্পাদন সময় লাগবে 45 দিন, এবং সমুদ্রপথে শিপিং আপনার স্থানীয় বন্দরে 40 দিন লাগবে।

আমার পণ্যের জন্য যন্ত্রাংশ অর্ডার করতে কি তথ্য প্রয়োজন?

যতটা সম্ভব বিস্তারিত তথ্য থাকা গুরুত্বপূর্ণ। স্যাশ/প্যানেল প্রতিস্থাপনের জন্য সঠিক পরিমাপ, সেইসাথে আপনার পণ্য সিরিজ নম্বর আপনার জন্য অর্ডার দেওয়ার জন্য আমাদের জন্য প্রয়োজনীয়। যদি প্রয়োজন হয়, ভিজ্যুয়াল সহায়িকা, যেমন আপনার পণ্যের ছবি ইমেল করা, এছাড়াও সহায়তা হতে পারে।

আমার পণ্যের জন্য অর্ডার করার জন্য কি তথ্য প্রয়োজন?

যতটা সম্ভব বিস্তারিত তথ্য থাকা গুরুত্বপূর্ণ। স্যাশ/প্যানেল প্রতিস্থাপনের জন্য সঠিক পরিমাপ, সেইসাথে আপনার পণ্য সিরিজ নম্বর আপনার জন্য অর্ডার দেওয়ার জন্য আমাদের জন্য প্রয়োজনীয়। যদি প্রয়োজন হয়, ভিজ্যুয়াল সহায়িকা, যেমন আপনার পণ্যের ছবি ইমেল করা, এছাড়াও সহায়তা হতে পারে।

শিপিং প্রক্রিয়া চলাকালীন আমার জানালা এবং দরজা পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হবে?

এই সমস্যাটি নিয়ে চিন্তা করবেন না, আমরা আপনার কাজের সাইটে পণ্য সুরক্ষা জাহাজ রাখার জন্য ভালভাবে প্যাক করব, আইটেমটি কাঠের ফ্রেমে ভালভাবে প্যাক করা হবে, গ্লাসটি বুদবুদ দৃঢ় দিয়ে প্যাক করা হবে এবং কাঠের বাক্সটি পূরণ করব এবং আমাদের কাছে রয়েছে ডবল সহকারী শিপিং বীমা.

একটি U-মান কি?

U-Value পরিমাপ করে যে একটি পণ্য কতটা ভালোভাবে তাপকে বাড়ি বা বিল্ডিং থেকে পালাতে বাধা দেয়। U-মান রেটিং সাধারণত 0.20 এবং 1.20 এর মধ্যে পড়ে। U-Value যত কম হবে একটি পণ্য তাপ রাখতে তত ভাল। শীতল, উত্তরাঞ্চলীয় জলবায়ু এবং শীতকালীন গরমের সময় অবস্থিত বাড়ির জন্য U-মান বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। টপব্রাইট অ্যালুমিনিয়াম পণ্য 0.26 এর U-মানে পৌঁছায়।

AAMA কি?

আমেরিকান আর্কিটেকচারাল ম্যানুফ্যাকচারার্স অ্যাসোসিয়েশন হল একটি ট্রেড অ্যাসোসিয়েশন যা ফেনস্ট্রেশন শিল্পে নির্মাতা এবং পেশাদারদের পক্ষে সমর্থন করে। টপব্রাইট পণ্য AAMA পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়েছে, আপনি পরীক্ষার রিপোর্ট দেখতে পারেন।

NFRC কি?

ন্যাশনাল ফেনস্ট্রেশন রেটিং কাউন্সিল হল একটি অলাভজনক সংস্থা যা ফেনস্ট্রেশন পণ্যগুলির শক্তি কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে ব্যবহৃত অভিন্ন রেটিং সিস্টেম তৈরি করেছে। এই রেটিংগুলি সমস্ত পণ্যের জন্য মানক, তারা যে উপাদান দিয়ে তৈরি করা হোক না কেন। Topbright পণ্য NFRC লেবেল সহ আসে।

STC কি?

সাউন্ড ট্রান্সমিশন ক্লাস (STC) হল একটি একক-সংখ্যার সিস্টেম যা একটি জানালা, প্রাচীর, প্যানেল, ছাদ ইত্যাদির বায়ুবাহিত শব্দ ট্রান্সমিশন কার্যকারিতা রেট করতে ব্যবহৃত হয়৷ STC নম্বর যত বেশি হবে, পণ্যটির শব্দ ট্রান্সমিশন ব্লক করার ক্ষমতা তত ভাল হবে৷

সৌর তাপ লাভ সহগ কি?

সোলার হিট গেইন কোফিসিয়েন্ট (SHGC) পরিমাপ করে যে একটি জানালা কতটা ভালোভাবে তাপকে বাড়ি বা বিল্ডিংয়ে প্রবেশ করতে বাধা দেয়, তা সরাসরি সঞ্চারিত বা শোষিত হোক এবং পরবর্তীতে ভিতরের দিকে ছেড়ে দেওয়া হোক। SHGC শূন্য এবং একের মধ্যে একটি সংখ্যা হিসাবে প্রকাশ করা হয়। SHGC যত কম হবে, একটি পণ্য অবাঞ্ছিত তাপ লাভকে আটকাতে তত ভাল। উষ্ণ, দক্ষিণ জলবায়ু এবং গ্রীষ্মের শীতল মরসুমে অবস্থিত বাড়ির জন্য সৌর তাপ বৃদ্ধিকে ব্লক করা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ।