জানালা এবং দরজার ওয়ারেন্টি সম্পর্কে আপনার সরবরাহকারীকে জিজ্ঞাসা করার জন্য শীর্ষ প্রশ্নাবলী
বিস্তারিত জানার আগে, জানালা এবং দরজা কোম্পানিগুলিকে তাদের ওয়ারেন্টি অফার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা উচিত এমন কিছু গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের সংক্ষিপ্তসার এখানে দেওয়া হল।
১. আপনার ওয়ারেন্টির মেয়াদ কতদিন?
২. আপনি কি পূর্ণ বা সীমিত আজীবন ওয়ারেন্টি অফার করেন?
৩. ওয়ারেন্টিতে কী কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে?
৪. আপনার গড় ওয়ারেন্টি প্রক্রিয়া কতটা মসৃণ?
৫. ওয়ারেন্টি কি শ্রম, যন্ত্রাংশ, নাকি উভয়ই কভার করে?
৬. আপনার জানালা এবং দরজার ওয়ারেন্টি কি হস্তান্তরযোগ্য?
মানসম্পন্ন পণ্য। মানসম্পন্ন ওয়ারেন্টি।
ভিনকো তার পণ্যগুলিতে সীমিত আজীবন গ্রাহক নিশ্চয়তা ওয়ারেন্টি সহ অটল।
ভিনকো দীর্ঘস্থায়ী, উচ্চমানের পণ্য সরবরাহ করতে পেরে গর্বিত। এই স্থায়িত্ব আমাদের বাজারের সেরা কিছু গ্যারান্টি প্রদান করতে সাহায্য করে। আপনি যদি বাড়িটি বিক্রি করেন তবে এগুলি ভবিষ্যতের বাড়ির মালিকদের কাছেও হস্তান্তরযোগ্য, পণ্যটি ওয়ারেন্টির অধীনে থাকবে এবং আপনার এলাকায় আরও বাজার সম্ভাবনা যোগ করবে, ভিনকো পণ্যের সাথে একটি মানসম্পন্ন জীবন উপভোগ করুন।
আমরা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি যে আমাদের উইন্ডো ওয়ারেন্টি স্বচ্ছ এবং সহজে বোধগম্য। আপনি যে উইন্ডো কোম্পানির সাথে কাজ করতে চান না কেন। কিন্তু আপনার কোন নির্দিষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা উচিত? আসুন জেনে নেওয়া যাক:
১. ওয়ারেন্টি কভারেজ কতদিনের জন্য কার্যকর থাকবে?
আপনার ওয়ারেন্টির সময়কাল জানা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যাতে আপনি যখন এটি ব্যবহার করতে চান তখন কোনও অপ্রীতিকর বিস্ময় এড়াতে পারেন। ওয়ারেন্টির দৈর্ঘ্য প্রায়শই 5, 10, 15 থেকে 20 বছর পর্যন্ত হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, যেমন আমাদের ট্রু লাইফটাইম ওয়ারেন্টি, কভারেজটি আপনার বাড়ির মালিক হওয়া পর্যন্ত দীর্ঘস্থায়ী হয়। মনে রাখবেন, বিভিন্ন ধরণের পণ্যের জন্য ওয়ারেন্টির দৈর্ঘ্য পরিবর্তিত হতে পারে, তাই আপনি যদি ছাদ এবং জানালার মতো একাধিক পণ্য ইনস্টল করেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রতিটি পণ্যের জন্য সঠিক কভারেজ সময়কাল বুঝতে পেরেছেন। যদিও ভিনকো তার পণ্যগুলির জন্য 15 বছরের ওয়ারেন্টি অফার করে।
২. আমার ওয়ারেন্টি কি ইনস্টলেশনের খরচ বহন করে?
যদিও আমরা সর্বোত্তম কর্মক্ষমতার জন্য পেশাদার ইনস্টলেশনের গুরুত্বের উপর জোর দিই, সমস্ত উইন্ডো ওয়ারেন্টি ঠিকাদারের ইনস্টলেশনকে কভার করে না। উইন্ডো ইনস্টলেশনের কোন দিকগুলি কভার করা হয়েছে তা স্পষ্ট করা গুরুত্বপূর্ণ, যেমন একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ইনস্টলেশন সমস্যাগুলি সমাধান করা, যেমন 10 বছর পর্যন্ত।
৩. আমাকে কি পরিষেবা ফি দিতে হবে?
একটি সাধারণ ভুল ধারণা রয়েছে যে ওয়ারেন্টি কভারেজ মানে হল সমস্ত মেরামত বা প্রতিস্থাপন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে, কিছু ওয়ারেন্টির জন্য নির্দিষ্ট পণ্য মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য নামমাত্র পরিষেবা ফি প্রয়োজন হতে পারে। মনে রাখবেন যে পরিষেবা ফি প্রদান প্রায়শই শুরু থেকে প্রকল্প শুরু করা বা সম্পূর্ণ পকেট থেকে অর্থ প্রদানের চেয়ে বেশি সাশ্রয়ী। উপরন্তু, এটি লক্ষণীয় যে সমস্ত পরিষেবা অনুসন্ধানের জন্য কোনও ফি প্রয়োজন হয় না।
৪. আমি যদি নিজে পণ্যগুলি ইনস্টল করি তাহলে কি আমার ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হবে?
যদি আপনি নিজে নিজে পণ্যগুলি ইনস্টল করার কথা ভাবছেন, তাহলে ওয়ারেন্টি কভারেজ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা অপরিহার্য। যদিও কিছু ওয়ারেন্টি স্ব-ইনস্টলেশনের জন্য তাদের কভারেজ মেনে চলতে পারে, অনেকেই হয়তো তা করে না। স্বাধীনভাবে বহির্মুখী পুনর্নির্মাণ প্রকল্প গ্রহণ করবেন কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ বিবেচনা।
৫. আমার ওয়ারেন্টি কি হস্তান্তরযোগ্য?
যদি আপনার ওয়ারেন্টি শেষ হওয়ার আগেই স্থানান্তরিত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে, তাহলে ওয়ারেন্টির হস্তান্তরযোগ্যতা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা মূল্যবান। হস্তান্তরযোগ্য ওয়ারেন্টি থাকা পরবর্তী বাড়ির মালিকের জন্য মূল্য যোগ করতে পারে এবং আপনাকে মানসিক শান্তি প্রদান করতে পারে।
এই প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করে, আপনি আপনার ওয়ারেন্টি কভারেজ সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা অর্জন করতে পারেন এবং আপনার উইন্ডো পণ্যগুলির বিষয়ে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।